Gestion de l’effacement énergétique : Une Révolution Nécessaire pour les Fournisseurs d’Énergie

Les fournisseurs d’énergie sont-ils prêts pour la révolution du temps réel ?

Lors de la création des garanties d’origine électrique en 2012 et des obligations d’achat dès 2000 (loi n°2000-108 du 10 février 2000), l’objectif fixé par les états était de promouvoir la production d’électricité renouvelable. Ce qui apporte au consommateur une garantie que l’énergie qu’il achète est en grande partie produite à partir de sources renouvelables. Aujourd’hui, après deux décennies, ces mécanismes, qui ont permis l’essor des énergies renouvelables, montrent leur limite.

Comme l’explique Maxence Cordiez dans un article pour l’Institut Montaigne, ce système souffre d’une double faille, temporelle et spatiale. Temporelle car les garanties d’origine sont valables un mois en France (parfois même au-delà dans d’autres pays européens) alors que l’électricité est transmise et consommée en temps réel par le client final. La deuxième faille est spatiale puisque dans les faits, un consommateur européen peut consommer de l’électricité estampillée « renouvelable » grâce à des garanties d’origine produites dans un pays étranger y compris des pays n’étant pas physiquement raccordés à notre réseau… Ainsi, un consommateur d’électricité peut-il être officiellement fourni en France au milieu de la nuit par un panneau solaire islandais.

Comment éviter de telles absurdités et se rapprocher de la réalité des échanges physiques ? Dans son article, Maxence Cordiez incite à améliorer le système des garanties d’origine pour qu’il devienne un véritable outil de décarbonation du mix énergétique européen. Une proposition structurante est de réduire la durée de vie des garanties pour la passer à une heure. Cette baisse de temps de validité permettra au marché des garanties d’origine de se rapprocher de la réalité temporelle de production d’énergie renouvelable.

‍

Gestion de l’effacement énergétique : Vers une consommation plus flexible

Les analystes prévoient une généralisation du marché de la flexibilité électrique dans les 4 ans à venir. Pour être prêts, les acteurs du secteur doivent dès maintenant moderniser leur système d’information et entrer dans l’ère de la gestion des événements en temps réel. Ce modèle de fonctionnement est désormais un prérequis pour être en mesure d’intégrer la flexibilité électrique dans le modèle économique énergétique.

Comme de nombreux autres acteurs du secteur, RTE aborde la question des technologies de mise en œuvre de la flexibilité énergétique comme un élément essentiel de l’atteinte de la neutralité carbone. La flexibilité apparaît aujourd’hui comme une des solutions les plus efficaces pour supporter la transition énergétique. D’après Carbone 4, on parle de flexibilité ou d’effacement énergétique « lorsqu’un usager décide […] de consommer seulement une partie de la puissance électrique souscrite sur une plage horaire donnée ». La flexibilité intéresse de nombreux acteurs sur le marché de l’énergie : les gestionnaires de réseaux de transport d’électricité qui tentent de « flécher » les flux d’électricité pour répondre à tous les besoins, les producteurs d’électricité qui souhaitent vendre leur électricité à toute heure, les fournisseurs d’énergie qui souhaitent offrir au client final des opportunités de bénéficier d’une énergie plus compétitive, etc.

‍

Des enjeux essentiels pour préserver les infrastructures

Avec l’électrification des usages (véhicules électriques, pompes à chaleur, etc.), le système électrique européen fait face à de plus en plus de charge sur son réseau, notamment pendant les pics de consommation. Il est donc nécessaire d’augmenter l’offre d’électricité avec des investissements dans les capacités renouvelables et décarbonées mais aussi d’adapter la demande pour stabiliser les réseaux électriques et limiter les fluctuations. La flexibilité électrique facilite cette stabilisation en permettant aux clients finaux de décaler leur consommation et ainsi limiter les tensions sur le réseau en lissant la consommation tout au long de la journée. Réussir ces transformations requiert une gestion des flux en temps réel de plus en plus précise pour les gestionnaires de réseaux mais également pour les fournisseurs d’énergie afin d’être en capacité de sensibiliser leurs clients à ces enjeux puis de leur offrir les moyens d’agir et d’en tirer des bénéfices.

‍

Quelles solutions face à ces enjeux ?

La première étape pour adresser ces enjeux est la sensibilisation du client et l’incitation à utiliser l’énergie autrement. Des solutions existent déjà et ont été mises en place avec plus ou moins de succès et de résultat. Par exemple :

• Rapports de consommation d'énergie : Mise à disposition de rapports détaillés sur la consommation d'énergie montrant aux clients quand ils utilisent le plus d'énergie et comment ils peuvent ajuster leurs habitudes pour être plus économes.

• Changement du rythme de facturation : Permettre aux clients de choisir des cycles de facturation qui correspondent à leurs habitudes de consommation, comme une facturation mensuelle plutôt qu’annuelle pour donner plus de transparence et de maitrise de leurs dépenses énergétiques.

• Alertes de consommation en temps réel : Mise en place d’alertes en temps réel via des applications mobiles ou SMS pour informer les clients lorsque les prix de l'électricité sont bas ou élevés, ou lorsque l’électricité est fortement carbonée les aidant ainsi à ajuster leur consommation en conséquence.

• Gamification : Mise en œuvre de techniques de gamification où les clients gagnent des points ou des récompenses pour avoir réduit leur consommation d'énergie pendant les heures de pointe.

Mais l’un des moyens les plus évolués pour inciter le consommateur à adopter la flexibilité électrique est le « Load-curve invoicing » ou « time-of-use pricing », qui consiste à mettre en place un prix de l’énergie différent selon les moments de la journée en fonction de la demande.  

Aujourd’hui, le prix du kilowattheure que le client final consomme peut être corrélé au prix Spot, c’est-à-dire au prix sur le marché de gros d’électricité en Europe. Cela signifie que ce prix fluctue en fonction de l’offre et de la demande d’électricité. Cette volatilité déroutante pour le consommateur peut induire une hausse soudaine de la facturation des usages.

L’intérêt du Load-curve invoicing est qu’il facilite la prise de conscience des coûts réels de l’énergie auprès des consommateurs. Par phénomène d’incitation, ce pricing différencié va sensibiliser le client à une meilleure gestion de sa consommation pour l’adapter au prix et déplacer sa consommation d’énergie aux moments où le prix est bas (comme illustré dans cet article).

‍

Quel rôle à jouer pour les fournisseurs d’énergie ?

Quand le client aura compris l’intérêt de la flexibilité électrique pour ses dépenses énergétiques, la prochaine étape sera d’acquérir les solutions lui permettant d’optimiser sa consommation. Le fournisseur d’énergie détenant la relation client doit se positionner en acteur auprès du consommateur pour l’accompagner vers la flexibilité de sa consommation d’énergie. Le conseil d’analyse économique (CAE) explique qu’« un équipement approprié des consommateurs actifs sera nécessaire pour organiser ce marché, installé par des fournisseurs traditionnels ou de nouveaux fournisseurs innovants ». On voit déjà des acteurs qui se spécialisent dans la flexibilité énergétique et qui proposent des offres en adressant directement les consommateurs. Les fournisseurs d’énergie doivent d’ores et déjà développer leurs propres offres s’ils veulent fidéliser leurs clients et éviter qu’ils ne se tournent vers d’autres acteurs.

Pour entrer dans ce nouveau marché, les systèmes d’information traditionnellement utilisés par les fournisseurs sont souvent inadaptés. Les fournisseurs doivent trouver des solutions qui leur permettent de gagner en souplesse et réactivité. D’une part pour être en mesure de contrôler l’effacement énergétique des usages et d’autre part pour communiquer efficacement avec leurs clients.

‍

Comment triPica peut aider les fournisseurs d’énergie dans leur transition vers la flexibilité ?

triPica est LA plateforme de monétisation qui permet aux opérateurs télécoms et aux énergéticiens de déployer de nouveaux business modèles qui conjuguent personnalisation de l’expérience client et utilisation efficiente des ressources.

Aujourd’hui, c’est l’unique plateforme du marché fonctionnant en temps réel ce qui fait d’elle la plus pertinente pour les fournisseurs d’énergie voulant développer la flexibilité électrique. Elle permet également aux fournisseurs d’énergie de gérer efficacement leurs clients avec une expérience fluide et rapide. La plateforme triPica fournit des APIs ouvertes et met à disposition ses données via un datalake lui permettant de s’intégrer parfaitement avec les partenaires externes experts de leurs domaines.

Couplée à votre solution de gestion de ressources énergétiques distribuées ou à celle d’un de nos partenaires, triPica offre le complément idéal pour convaincre vos clients à se lancer dans la transition énergétique.