Gestione della flessibilità energetica: i fornitori di servizi sono pronti per la rivoluzione real-time?

Due decenni più tardi, i meccanismi che hanno promosso la crescita di questo tipo di energia iniziano a mostrare i propri limiti.

Come spiega Maxence Cordiez in questo articolo per l’Institut Montaigne, questo sistema presenta due difetti: uno temporale e uno spaziale. Le discrepanze temporali si verificano perché le garanzie di origine sono valide per periodi di tempo lunghi, e pertanto si dissociano dall’effettivo consumo di elettricità in tempo reale. Ad esempio, sono valide per un mese in un Paese come la Francia, alle volte di più in altri Paesi europei, mentre l’elettricità è trasmessa e consumata in tempo reale dal cliente finale. L’altra pecca del sistema è spaziale. Un consumatore europeo può utilizzare l’elettricità etichettata come “rinnovabile” grazie alle garanzie di origine rilasciate in un Paese straniero, inclusi Paesi non fisicamente collegati alla nostra rete. Pertanto, a un consumatore francese o italiano può essere fornita elettricità nel cuore della notte da un pannello solare islandese.

Come possiamo evitare tali assurdità e allineare meglio lo scambio fisico tra energia consumata ed energia prodotta, e così non perdere di vista l’obiettivo principale, ovvero promuovere la produzione di energia rinnovabile? In questo articolo, Maxence Cordiez sostiene che il sistema delle garanzie di origine debba fare un ulteriore passo avanti, trasformandosi in uno strumento efficace per la decarbonizzazione del mix energetico europeo. Una proposta chiave è ridurre il periodo di validità delle garanzie a un’ora. Tale riduzione avvicinerà il settore delle garanzie di origine alla produzione in tempo reale di energia rinnovabile.

Questa questione inerente alle garanzie di origine evidenzia il crescente interesse per un mercato dell'energia sempre più reattivo. Negli ultimi anni, gli attori del settore hanno affrontato diverse sfide: dalla deregulation alla decarbonizzazione e alla digitalizzazione. Al giorno d’oggi, i fornitori di servizi energetici devono nuovamente trasformarsi e adattarsi a una nuova esigenza che ristrutturerà il settore: il passaggio a processi che avvengono in tempo reale. Questa nuova rivoluzione avrà un impatto significativo sui loro sistemi informatici e sul loro rapporto con i clienti.

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Verso un consumo di energia più flessibile

Gli analisti prevedono che, nei prossimi quattro anni, nel settore dell’energia si diffonderà un uso dell’elettricità flessibile. Per non trovarsi impreparati, gli attori del settore devono fare i conti con l’urgenza di modernizzare i propri sistemi informatici per essere in grado di entrare nell'era della gestione degli eventi in tempo reale. Un modello operativo in tempo reale è ora un prerequisito per integrare la flessibilità nel contesto economico dell’energia.

Come molti altri attori del settore, RTE ritiene che l’implementazione di tecnologie innovative volte a flessibilizzare l’uso dell’energia sia essenziale per raggiungere la neutralità carbonica. I consumatori di energia svolgono un ruolo centrale nel far sì che l’uso dell'energia sia flessibile, adattando il modo e i tempi in cui utilizzano l’elettricità. Pertanto, la capacità di offrire flessibilità sul lato della domanda è una delle soluzioni più efficaci per favorire la transizione energetica. Secondo Carbone 4, la flessibilità o riduzione del carico ha luogo quando un utente decide di consumare solo una parte della potenza impegnata in un certo intervallo di tempo. L’uso dell’energia flessibile coinvolge diversi attori del settore dell’energia: gestori delle reti di trasmissione che cercano di “indirizzare” i flussi di elettricità per soddisfare tutte le esigenze, produttori di elettricità che vogliono vendere la propria elettricità in qualsiasi orario di loro preferenza e i fornitori di servizi energetici che desiderano offrire al cliente finale opportunità di avvalersi di tariffe più competitive. La flessibilità consente inoltre di ottenere un risparmio complessivo, allineando l’uso dell’elettricità con i periodi di generazione abbondante, a basso costo e rinnovabile e riducendo la necessità di costosi aggiornamenti della rete elettrica per gestire i picchi di domanda.

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Preservare le infrastrutture elettriche: una sfida sempre più ardua

A causa del continuo aumento degli usi dell’elettrificazione, come veicoli elettrici e pompe di calore, il sistema elettrico europeo sta registrando carichi sempre maggiori nella sua rete, in particolare nei periodi caratterizzati da picchi di consumo. È, pertanto, necessario incrementare la fornitura di elettricità mediante investimenti in fonti rinnovabili e decarbonizzate, ma anche adattare la domanda per stabilizzare le reti elettriche e limitare le fluttuazioni. L'adozione di un consumo di energia flessibile aiuta a stabilizzare la rete. Modificando i propri modelli di consumo, gli utenti finali riducono le sollecitazioni a cui è sottoposta la rete e livellano l’uso di energia durante la giornata. Realizzare queste trasformazioni richiede a gestori di rete e fornitori di servizi energetici di gestire il flusso in tempo reale in modo sempre più preciso, per aumentare la consapevolezza tra i propri clienti e fornire loro i mezzi per agire e trarre vantaggio dal servizio.

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Soluzioni per superare queste sfide

Il primo passo per affrontare queste sfide è sensibilizzare i clienti e spingerli a utilizzare l’energia in modo differente. Sono già stati fatti molti tentativi di implementare soluzioni con diversi gradi di successo e risultati. Ad esempio:

Rapporti sul consumo di energia: fornire rapporti sul consumo di energia dettagliati rende il consumo più visibile agli occhi degli utenti finali, e li aiuta a sapere quando utilizzano la maggior parte dell’energia e come possono modificare le proprie abitudini per risparmiare.

Flessibilità del ciclo di fatturazione: permettendo ai clienti di selezionare i cicli di fatturazione più in linea con le loro abitudini di consumo, come scegliere la fatturazione mensile al posto di quella annuale, si offre loro una maggiore trasparenza e un maggiore controllo sulla spesa energetica.

Avvisi di consumo in tempo reale: l’implementazione di avvisi in tempo reale ricevuti tramite applicazioni mobili o SMS per informare i clienti quando i prezzi dell’elettricità salgono o scendono, o quando l’elettricità è caratterizzata da un’elevata intensità di carbonio, li aiuterà a regolare il proprio consumo di conseguenza.

Gamification: introduzione di tecniche di gamification volte a premiare i clienti con punti o incentivi che si ottengono riducendo il proprio consumo energetico nelle ore di picco.

Uno dei metodi più avanzati per spingere i clienti a flessibilizzare i consumi è la “fatturazione in base alla curva di carico” o la “tariffa per fasce orarie” (Time-of-Use), che prevede di fissare prezzi dell'energia diversi in base all’ora del giorno e alla domanda. Attualmente, il prezzo per kilowattora che il cliente finale paga è legato al prezzo spot, ovvero il prezzo dell’energia elettrica del mercato all’ingrosso in Europa. Ciò significa che il prezzo pagato dall’utente finale fluttua in base all’offerta e alla domanda di elettricità sul mercato. Questa volatilità può essere motivo di confusione per i clienti e può portare ad aumenti improvvisi della bolletta.

La fatturazione basata sulla curva di carico aumenta la consapevolezza del consumatore riguardo ai costi reali dell’energia. Incentivando questo modello tariffario dinamico, i clienti sono spronati a gestire il proprio consumo in modo più efficiente, ad adattarsi alle fluttuazioni dei prezzi e a utilizzare l’energia quando il prezzo è inferiore, come illustrato in questo articolo.

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Qual è il ruolo dei fornitori di servizi energetici?

Quando i clienti visualizzano in bolletta i vantaggi di un uso flessibile dell'energia elettrica, il passo successivo è fornire loro soluzioni che gli consentano di ottimizzare i consumi. I fornitori di servizi energetici, quali punti di contatto principali con il cliente, devono svolgere il ruolo di partner e forza attiva volta a promuovere la flessibilità del consumo energetico. Il Council of Economic Analysis (CEA) afferma che "siano necessarie per i consumatori di energia attiva attrezzature appropriate volte a organizzare questo mercato, installate dai fornitori tradizionali o da nuovi fornitori innovativi". Possiamo già osservare attori sul mercato specializzati in flessibilità e che offrono soluzioni direttamente ai consumatori. Per fidelizzare i propri clienti ed evitare che si rivolgano ad altri attori, i fornitori di servizi energetici devono sviluppare rapidamente e offrire le proprie soluzioni innovative.

Per entrare in questo nuovo mercato, i sistemi informatici utilizzati tradizionalmente dai fornitori sono spesso inadeguati. I fornitori necessitano di soluzioni che consentano loro di acquisire flessibilità e ricettività, per controllare la riduzione del carico di energia usata e per comunicare in modo efficace con i propri clienti.

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Come può triPica supportare i fornitori di servizi energetici nella transizione verso un uso flessibile dell’elettricità?

triPica è LA piattaforma di monetizzazione che mette gli operatori del settore telecomunicazioni e le società di vendita al dettaglio di energia nelle condizioni di implementare modelli di business innovativi in grado di coniugare esperienze su misura per i clienti e un efficiente uso delle risorse.  

È attualmente l’unica soluzione informatica sul mercato che opera in tempo reale, alimentata da eccellenti funzionalità di AI per l’assistenza ai clienti e l’automazione dei processi di business, caratteristiche che rendono triPica l’opzione più allettante per i fornitori di servizi energetici che desiderano creare offerte e processi di fatturazione flessibili nel settore dell’energia. Consente inoltre ai fornitori di servizi energetici di rispondere in modo efficiente alle richieste dei propri clienti, offrendo loro un’esperienza senza intoppi, rapida e in tempo reale. Sviluppata su API aperte e in grado di rendere disponibili mediante Data Lake dati di valore, come modalità d’uso dell'energia, nonché bisogni e preferenze dei clienti, triPica garantisce una perfetta integrazione con partner esterni, promuovendo un ecosistema di soluzioni per l’uso flessibile dell’energia e lavorando all’interno di esso senza soluzione di continuità.

Se integrata con la soluzione di gestione delle risorse energetiche distribuite di una società di vendita o con quella di uno dei suoi partner, la piattaforma per la registrazione e la fatturazione di triPica sviluppata per il futuro costituisce il complemento perfetto per spronare i consumatori di energia a intraprendere il cammino della transizione energetica.

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